また来てもらう

日替わりの小さな発見

実装の手間: 中

見るポイント

開くたびにカードが裏返り、今日のヒントが表示される。

作り方

  1. 製品の使い方やデータから、毎日変わる短い内容を用意する。
  2. 内容が変わったことを、小さな動きで示す。
  3. 毎日来なくても損をしないようにする。

計測

主な指標
再訪率
悪化を見張る指標
1回の訪問あたりの滞在時間の低下

逆効果になる条件

中身の薄い日替わりは、すぐに見られなくなる。

使う理論

変動報酬

報酬がいつ出るか分からないとき、人は行動を繰り返しやすい。

多くの研究が支持

情報ギャップ理論

知っていることと知りたいことの間に小さな空白があると、人はそれを埋めたくなる。

多くの研究が支持

フックモデル

きっかけ、行動、変動する報酬、投資の4段階を繰り返すと、製品の利用が習慣になるという設計モデル。

実務の枠組み

体験デモ

同じ心理の動きを、遊べるデモで確かめられます。

Magic 8-Ball

Coin Flip