結果だけでなく、決め方、説明、異議を伝える機会も評価に関わる。
多くの研究が支持複数の研究やメタ分析で、同じ向きの結果が出ています。
たとえば
編集例：コンテストの応募条件と採点方法を先に示し、採点の確認窓口を残す。
なぜ効くか
Colquittらは組織的公正の研究を統合し、分配、手続き、対人対応、情報の公正を区別した。報酬の同額化だけでは、公正さを説明しきれない。
Webでの使い方
参加前にルール、集計、訂正方法を読めるようにする。途中変更が必要なら理由と影響を説明し、参加を見送れるようにする。
逆効果になる条件
職場での研究から、ゲームや懸賞の適法性は判断できない。賞品や個人情報の扱いは、別に適用法と規約を確認する。
根拠
組織的公正の複数の側面と、態度・行動の関連を統合した。
Colquitt, J. A., et al. (2001). Justice at the millennium: A meta-analytic review of 25 years of organizational justice research. Journal of Applied Psychology, 86, 425–445. 資料を開く