本人の確信の強さと、実際に正しいかは別の情報として扱う。
研究は少ない支持する研究はありますが、件数が少なく、条件の確認が必要です。
たとえば
編集例：比較前に分からない費用を確認し、後で理解テストと確信を別々に見る。
なぜ効くか
LichtensteinとFischhoffは、知識問題への正答と確信の対応を調べた。確信を上げる表示より、どこが不確かなのかを理解できることに目を向ける。
Webでの使い方
分からない・確認したいという選択肢を置き、根拠と相談先を示す。学習の評価では正答率と確信のずれを確認する。
逆効果になる条件
知識問題の研究であり、個人の知能や性格を診断するものではない。購入の迷いを不合理と決めつけない。
根拠
一般知識課題で、正答と確信の対応を検討した。
Lichtenstein, S., & Fischhoff, B. (1977). Do those who know more also know more about how much they know? Organizational Behavior and Human Performance, 20, 159–183. 資料を開く