始めてもらう
理由つきの初期値
実装の手間: 低
見るポイント
3つのプランのうち1つが選ばれた状態で表示され、「多くのチームが選んでいます」という理由が添えられている。
作り方
- データや根拠をもとに、多くの人に合う選択肢を初期値にする。
- 初期値にした理由を1文で添える。
- 他の選択肢へ1回の操作で変えられるようにする。
計測
- 主な指標
- 推奨プランの選択率と申し込み率
- 悪化を見張る指標
- プランの変更・ダウングレードの率
逆効果になる条件
根拠なく高いプランを初期値にしたり、有料オプションを選択済みにしたりすると、ダークパターンになる。