実装の手間: 中
見るポイント
今すぐ決めず、候補と比較条件を保存して後から見直せる。
使う場面
- 対象
- 一度で決めにくい、費用や条件の多い商品を比較する利用者。
- 使える条件
- 比較条件を本人が持ち帰り、更新を確認できるとき。
- 向かない場面
- 保存後の情報の鮮度や、削除方法を保証できないとき。
作り方
- 保存する候補と条件を、本人が確認できるようにする。
- 保存場所、期限、削除方法を明示する。
- 再訪時に価格や条件の変更を改めて確認する。
計測
- 主な指標
- 対象比較者のうち保存内容を再確認して判断できた割合
- 悪化を見張る指標
- 保存内容の消失と、古い条件への誤認
- 測り方
- 表示前に比較群を割り付け、同じ観測期間と対象条件で比較する。主指標は対象比較者のうち保存内容を再確認して判断できた割合。保存内容の消失と、古い条件への誤認も確認する。
逆効果になる条件
保存を広告配信の同意とみなさず、本人が選ばない通知を送らない。
代わりの手
使う理論
根拠の範囲: 関連する研究のWeb応用案。対象画面のCVRへの効果は未測定。経済的な意思決定モデルであり、選択肢を隠せば成約が増えるという根拠ではない。事業者の都合を本人の条件に置き換えない。